ハウスクリーニング大阪 （株）サポーターサービス
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１:どのような方がどういう時にハウスクリーニングを依頼され
るのですか？
A：お仕事の忙しい共働きのご夫婦、健康面で体の調子が少し
良くない老夫婦のご家庭等です。年間を通して引越し前後
の空室のクリーニングも大変多いです。特に忙しい時期は年
末の大掃除です。
２：お見積もりされた以外にも費用はかかりますか？
A：サポーターサービスではお見積もり時にご提示した料金以外
は一切頂くようなことはございません。ご安心下さい。
３：浴室のタイルの目地のカビや窓ガラスのゴムパッキン
のカビは除去できますか？
A：ほとんどのカビは取れますが、パッキン等のカビは完全に
取れない場合があります。ご了承下さい。
５：作業時間はどれ位かかるのでしょうか？
A：ほとんどの作業が手作業によるものですので、トイレクリーニング
で四十五分位です。お風呂、キッチン周りで四時間から五時間です。
空室の丸ごとクリーニング（３ＬＤＫ）ですと七時間位かかります。
６：作業中は外出は大丈夫ですか？
A：作業開始前に作業内容のご確認をおとりいたします。ご確認いただけ
れば作業終了時までは外出は大丈夫です。作業終了一時間前にお客
様にご連絡をいたします。
７：日ごろ私たちがしている掃除とどこが違うのですか？
A：普段あまり手をつけたくないレンジフードのシロッコファンや換気扇
の分解クリーニング、浴槽裏の汚れ等、目につかないところまできれい
にいたします。
８：ハウスクリーニング当日に何か必要な物はありますか？
A：電気と水道が使用できる状態でお願いいたします。ガスも使用
できればお願いいたします。
９：大阪以外の他府県もお願いできるのですか？
A：兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県、片道二時間程度の距離
位ならお伺いいたします。もちろん出張費などは頂きません。他府県
だからといって料金は高くなることはありません。
１０：料金が安いのですが他と何か違うのですか？
A：サポーターサービスでは経費を極力省きその分お客様にご利用
されやすいように努力いたしております。他店様よりサービスの向上
技術の向上を常に目指して低料金でも安心のサービスをおとどけ
いたします。
１１：作業中に物を壊された場合はどうなるのですか？
A：万が一の場合に備えて損害保険を完備いたしております。
ご安心ください。
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